اتخذت التفاعلات البشرية خلال العقود الماضية أحد شكلين، الأول هو التفاعلات الواقعية المحسوسة بين البشر، والثاني التفاعلات الرقمية غير المحسوسة، عبر شاشات الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر.